01

未谋胜，先谋败

各位书友大家好，欢迎继续做客半亩塘读书会，今天我们继续来讲这本书赋能，昨天我们说到了，韧性思维的反面，叫做傲慢思维，这就是一种态度，他试图对万物进行预测，为什么要进行预测呢，说白了就是我们总是希望对事物进行优化。

相信人定胜天，对万事万物缺乏敬畏之心的人才会这样去做。而拥有这种心态，往往是无知的表现。比如试图对股市走势进行预测的，并企图从中获利的，往往都不是专业的投资者。相反真正的高手，都对市场充满敬畏。

可以说越是面对不确定的错综复杂的环境，韧性思维就越是重要，而傲慢思维就越有害。简单来说就是，越是看不清方向的时候，你保守一点，做好一定的损失准备，这是很必要的，没有绝对的把握，宁可错过也不要贸然出击。

孙子兵法讲未谋胜先谋败，把防守做好，我们就具备了韧性。这在投资中，职场中都是非常重要的法则。

02

立即行动

当他们发现伊拉克基地组织占据了上风的时候，第一反应就是更加努力的工作，很多大型组织和个人都是这么想的，一旦发现自己在竞争中落后，就开始投入更多的资源，人力，试图扳回劣势。

但这种方法注定是要失败的，因为基地组织不是静态的，他的存在是你看不见摸不着的，他们将要采取的战术，也是你完全不知道的。

很多时候是得知对方的行动后，海豹突击队就必须立即行动，根本来不及跟总部取得联系，等待华盛顿的数据传输。跟恐怖分子周旋，需要这种敏捷性。

03

网状结构的战斗力

彼得德鲁克说过，效率就是把事情作对，有效就是做正确的事，如果你不确信你的方向在哪里，那么效率和有效就是割裂的，特种部队就陷入到了这个麻烦，他们能把事情作对，但是却不知道什么才是正确的事。换句话说，在反恐初期，他们缺乏的是适应和快速调整的能力。

为什么会这样，这就得从军队的等级制度说起，军衔告诉大家一名军人的权威和责任，军衔越高，就被认为拥有相应的判断力和能力越高，

在战场上区分权责是必须的，只有服从命令才能确保军队不会成为一群暴徒。而服从命令的基础就是对于上级的尊重，所以士兵必须要向长官立正敬礼。

士兵的一切行为，都由长官决定，这种关系是僵硬的，缺乏弹性的。哪怕命令是错误的，士兵也必须执行，哪怕战机在有利，没有命令，也不得擅自行动。为了这种传统的军队制度，美军在伊拉克付出了惨痛的代价。

为了击败伊拉克的基地组织，他们必须改变军队结构，建造一只前所未有类型的部队，扎卡维的组织其实效率也不高，但他们却拥有极高的适应能力。

与美军的指挥架构完全不同，他们是网状结构的架构，可以自我压缩和自我伸展，并且能够演变成任何必要的形态，在我们的各个部队之间存在的缝隙进行活动。

所以他们索要建造的新型组织，其实就是要跟基地组织学习，也要让特遣部队变成一个真正的网状组织。从而适应新战争的需要。

04

化繁为简

于是我们就进入了第二大部分，化繁为简，我们看看他到底是怎么改造的。作者先举了一个例子，年巴塞罗那奥运会上，美国梦一队以横扫一切对手的优势夺冠，即便是决赛他们都赢了32分，这已经是他们在整个奥运会中优势最小的一场了。

而最气人的是，梦之队的主教练根本就是个摆设，整个一个奥运会比赛，他连一个暂停都没有叫过。

后来的梦二队，梦三队虽然也都是全胜战绩夺冠，但是优势就开始没那么明显了，年的梦四队就有点郁闷了，虽然也是众星云集，当时有如日中天邓肯，艾佛森领衔，还有后来的天皇巨星詹姆斯，韦德，但他们上来就输给了波多黎各，这创造了最大的冷门，这是梦之队历史上首次输球。

后来一路跌跌撞撞打到半决赛，又输给了妖星云集的阿根廷。这个故事告诉我们，将一些超级巨星集中在一起，未必就是一只战斗力强的队伍。

05

可以避免的航空事故

作者还对比了两次空中事故，一次是78年发生的，当时美联航号航班出现问题，要紧急迫降，但是飞机上有个小故障，起落架的提示灯没有正常亮起，这让他们一直没有下决心降落，反复的跟地面和总部确认，不断的核实事故，在空中盘旋了1个多小时。

最后因为燃油耗尽而出现硬着陆，造成9死24伤，还有一次年，全美航空号航班，也是遇到一个巨大的问题，要迫降，机组成员迅速反应，很快就实现了降落，并无伤亡。

这个故事告诉我们，一线操作人员的反应速度，至关重要。美联航的飞机是命令型的，全都在等待地面和总部的命令，而全美航空的机组成员则是第一时间根据自己的判断做出的决策。甚至全美航空的问题要更加危险，这也客观造成了，他们根本无暇去请示汇报。

06

一枪毙命

还有一次，海豹突击队去解救人质，三名海盗抓了一个美国船长，并用枪抵住了人质的后背，而海豹突击队的战士得到的任务就是不惜任何方法解救人质，于是他们就充分发挥自己的主观能动性，利用狙击步枪，三名战士对准三个海盗同时开枪，从20多米外，同时击中目标，全都是一枪毙命。

人质获救，这让媒体大肆报道，为海豹突击队的神枪手叫好，但作者说，这其实只是雕虫小技，厉害的神枪手其实可以做到2公里外射杀敌人，还能根据风速，让子弹射出弧线，如果有射击比赛的话，海豹突击队这几名战士，可能连参赛资格都没有。

但是他们能在实战中，如此压力之下，还得抗拒海浪的颠簸，在很短的时间设计出这种精确地营救方式，非常值得夸奖。

三名狙击手必须要像一个人一样去思考，抓住一瞬间的机会同时射击，才能保证人质安全。而这种能力其实也是严格训练的结果。甚至他们的训练环境，要远比实战环境更加艰苦。

而他们那种极其苛刻的训练，其实并不在于产生超级士兵，而在于打造超级团队，原来的军队就像作者讲的，都是自上而下的命令，军官发号施令，而士兵严格执行，他是一套垂直的指挥体系，但是海豹突击队的训练，基本都是5-8人一个小组，这个小组共同协作，要完成极为苛刻的任务，必须建立足够的默契，甚至仅凭借手势就能实现沟通。

他们有一个水下爆破训练，仅凭单兵是根本无法完成的，这就要求他们必须发挥小组的智慧，迅速反应，协同作战。从而适应非常不确定且错综复杂的环境，最后训练的结果是，他们每个人都彼此信任，甚至知道自己行动后队友即将做出的反应。甚至他们愿意把生命都交给队友。

比如我们现在也有很多团建项目，站在高台上，向后倒下，让队友接住你，这就需要彼此互相信任，如果你不相信队友会接住你，那么你根本就不敢向后倒，如果摔在地上，非死即残。

这其实就是现代公司的全新架构，要求团队协作，要求互相信任，而不再是泰勒那套系统，当时的工业体系要求的是，人像机器一样运转，每个岗位之间通过逻辑和流程联通，而并非是基于信任和协作。

换句话说你只要做好你的事情，别人怎么做你不用去管，也不需要知道，每个工人不允许有思想，只要绝对服从就可以了。这在工业时代取得了巨大的成功，但是到了后工业时代，这种做法显然跟不上了。

07

面对意外，怎样处理？

在应对错综复杂的局面的时候需要每个成员去了解团队的境况，以及总体的行动目标，只有这样大家才能做出风险评估，知道该如何与队友进行互动，就像一场足球赛一样，不是你守好自己的那块草皮就可以了，你必须得相信队友，敢于把球传过去，也得相信他能把球传给你。

而不是固定套路，后卫把球给中场，中场再把球给前锋。如果你要不信任队友，那么剩下的，就只有单干。而一个人干掉一个队，在足球场上偶尔会发生，但不可能每次都发生。

正如他们在伊拉克执行任务时一样，他们经常小心翼翼的制定一个看起来完美的计划，但是到了战场上才发现，可能随时会出现万个意外，让行动脱离了预想的轨道。

两个流浪汉睡在大街上，可能就会改变你的行动路线，突然请求的空中支援，可能会让另一组行动小分队完全暴露在风险当中。而且只要枪声一响，往往局面会更加混乱。

突击小组的行动，几乎没有一次是按照计划来的，即便很成功的行动，比如击杀本拉登的行动，获得了巨大成功，但是如果你看细节，突击队的黑鹰直升机也发生了意外坠毁。那么面对这么多的意外，我们到底该如何应变，咱们明天再聊聊，如何激发团队的应变之道。