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△点击观看讲座视频丨餐饮酒店导入积分制管理真实案例视频，时长：12分52秒

李荣董事长说管理：

“制度的执行力不强是当今企业管理中一个世界性的难题，不只是中国的企业遇到了执行力难题，全世界的企业都遇到了执行力的难题。根本原因是什么？一是员工反感扣钱，员工家里钱再多，他也不喜欢谁扣他的钱，有时候扣5块钱，员工就可以一个星期不开心；二是老板不敢随便扣钱，因为人才不好招，扣钱把人扣跑了又影响工作。因此，制度变得不能与钱挂钩，就会变得形同虚设，哪还谈得上什么执行力！所以，现在企业的制度，早期只有20%的人在自觉遵守。其实老板也好、干部也好，要扣员工的钱，一不是为了增加公司的收入，更不是为了减少公司的支出。为什么要扣钱？是为了让员工得到一个改错的信号。信号的作用是非常大的，可以大到让大象跳舞，让海豹顶球。年，我去台湾讲课，讲完以后，主办方把我们接去看动物表演，陪同的人说：海豹顶球就是靠信号训练出来的，训练员腰里别着一个袋子，里面装着鱼，海豹做对了一个动作，就给一条鱼，做错一个动作，就是一巴掌，到最后，那一巴掌打不打都是次要的，只要给一个手势，最后就是鱼加手势，海豹就知道什么是对的，什么是错的，海豹就学会了顶球。但我们的员工不一样，员工有思维，员工有情感，员工接到信号以后，效果会来得更快，实行积分制管理以后，可以让员工在信号下工作和生活，所以执行力就增强了。

还有，我去帮忙一个酒店积分制管理落地工作，酒店的制度订得非常细，细到一瓶矿泉水放在房间里，要是标签没有面向客户，都要扣3块钱。而酒店的老板说：制度订得再细，又有什么用？因为根本不敢扣钱，不要说矿泉水放歪了，就是茶杯打破了也不敢扣钱，员工不小心把房间的面盆打破了，到现在半年多了，还不敢处理。我说：为什么？老板说：因为人不好招，人手不够，要是处理，一个面盆带安装费，一扣就是一二百，一扣又要走一个人怎么办？

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